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자동차사고 피해가족 지원관리

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자주하는질문(FAQ)

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자주하는질문(FAQ)

  • 생활자금대출 보증인 변경 시 필요 서류는 어떻게 되나요?
    생활자금 무이자 대출 중 보증인 변경 시 필요한 서류는 아래와 같습니다.
    1) 보증인 신분증 사본 1부
    2) 인감증명서 또는 본인서명사실 확인서 1부
  • 생활자금 무이자 대출 상환유예 및 유예기간은?
    생활자금을 대출받은 자녀가 상환을 유예하는 증명서류를 제출할 경우, 대출금 상환을 유예할 수 있으니, 지역분원 담당자에게 문의바랍니다.
    - 병역법에 의해 징집 소집된 경우(3년 이내), 대학 진학 및 외국에 유학한 경우(4년 이내), 재해 또는 부상, 질병으로 상환이 곤란한 경우(1년 이내)
    문의 ☎ 1544-0049 ⇒ 자동차사고 피해자 지원안내 ②번
  • 우리사랑안전적금 정부매칭금은 어떤 경우에 출금할 수 있나요?
    자배원에서 지급한 자립지원금은 만 18세 이후 아래 경우에 한해 자배원에 승인을 얻어 가입자 본인명의 계좌로 지급 합니다.
    1) 진학 등 학업을 위해 학자금이 발생한 경우
    2) 기술자격 취득을 위해 비용이 발생한 경우
    3) 취업훈련비용이 발생한 경우
    4) 취업을 하였거나 창업을 하였을 경우
    5) 주거마련을 위한 비용이 발생한 경우
  • 우리사랑안전적금 정부매칭금을 출금하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?
    본인명의로 아래와 같은 출금사유가 발생한 경우 발생한 금액 내에서 출금이 가능합니다.
    1) 등록금 납입 내역서, 교육비 납입 증명서, 학비고지서, 기숙사비 납입 영수증
    2) 학원 수강료 영수증
    3) 영수증&수료증 등(유자녀 본인명의)
    4) 재직증명서, 4대보험 납부확인서, 사업자등록증
    5) 전·월세 또는 매매 계약서
  • 정서적 지원사업 연간 추진일정 추진일정은 어떻게 되나요?
    2025년 자동차사고 피해가족 정서적 지원사업 연간 추진일정입니다.
    1) 방문케어서비스 : 신청기간(2월), 활동기간(3월~11월)
    2) 심리안정지원 프로그램 : 신청기간(1~2월), 서비스기간(4월~11월)
    3) 주거환경개선지원 : 신청기간(4월), 활동기간(5월~11월)
    4) 지원가정 출산 및 상조용품 지원 : 신청기간(연중상시)
    5) 유자녀 멘토링 서비스 : 신청기간(2~3월), 활동기간(3월~11월)
    6) 미래산업체험 : 신청기간(6~7월), 활동기간(8~9월 예정)

    일정은 일부 변동 될 수 있으니 필요 시 문의하여 주시기 바랍니다.
    문의 ☎ 1544-0049 ⇒ 자동차사고 피해자 지원안내 ②번
  • 피해자가족을 위한 기부하고 싶은데 방법은 어떻게 되나요?
    저희 자배원은 지정기부금 단체로 등록되어 있지 않아 직접적인 기부는 불가능합니다.다만, 자배원은 비영리단체와 민간기업 등과 협업하여 자동차사고 피해가족과 유자녀에게 민간 차원의 후원으로 나눔을 확대하고 있습니다. 우리 자배원과 자동차사고 피해가족 지원을 위해 협업사업을 진행하고 있는 비영리 단체를 안내해 드리니 기부가 필요하신 경우 해당 단체로 기부에 대한 내용을 문의 하시기 바랍니다.
    1) 사단법인 교통사고피해자지원희망봉사단(기획재정부 지정기부금 단체)
    * 홈페이지 : http://www.hopevora.org 연락처 : 02-2060-0700
    2) 사회복지공동모금회(사회복지공동모금회법에 따른 기부금 단체)
    * 홈페이지 : http://www.chest.or.kr 연락처 : 080-890-1212
  • 홈페이지에서 정서적·기타지원 참여를 위해 지원서를 작성하고 제출하였는데 별도 팝업이 표출되지 않고 정상적으로 접수처리 되지 않습니다.
    팝업이 표출되지 않으면 정상접수 처리 된 것이 아니며, 인터넷 주소창 우측 메뉴-호환성 보기 설정-웹사이트 추가 또는 메뉴-인터넷옵션-보안-신뢰할 수 있는 사이트-적용 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
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